1. Por que os preços das peças são mais altos do que em lojas comuns?
Nossas criações são 100% feitas à mão, com muito carinho e atenção aos detalhes. Cada peça leva horas de trabalho artesanal, utilizando materiais de qualidade e técnicas como macramê e crochê. Ao comprar da Lakombi, você apoia o trabalho de uma artesã independente e leva para casa algo único e cheio de significado.
2. Em quanto tempo minha peça fica pronta?
O prazo de produção pode variar de acordo com o tipo e tamanho da peça, mas normalmente leva de 15 a 20 dias úteis. Caso precise de algo com urgência, entre em contato e veremos o que é possível!
3. Como sei se a peça vai ficar bem no meu espaço?
Nas descrições dos produtos, sempre informamos as medidas exatas. Se tiver dúvidas, pode nos chamar e ficaremos felizes em ajudar!
4. Os materiais causam alergia ou desconforto?
Usamos fios 100% algodão e outros materiais cuidadosamente escolhidos. Se você tem alguma alergia ou sensibilidade, entre em contato antes da compra e verificamos juntos a melhor opção para você.
5. Como cuidar das peças de macramê e crochê?
Evite lavar com frequência. Se necessário, limpe com pano úmido ou lave à mão com delicadeza e seque à sombra. Nunca torça ou use alvejante. Cuidando direitinho, suas peças durarão muitos anos!
6. E se eu quiser um modelo diferente ou sob medida?
Adoramos criar peças personalizadas! Você pode nos mandar uma mensagem contando o que imagina — desde cores até medidas específicas. Juntas, damos vida à sua ideia.
7. Vocês enviam para todo o Brasil?
Sim! Enviamos com muito cuidado para todo o Brasil, com rastreamento e embalagem segura. Os prazos e valores de frete são calculados no momento da compra.
8. Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento
Aceitamos estes meios de pagamento: 
9. Qual o custo do envio? / Frete
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
10. Como os envios são realizados?
Trabalhamos com: 
11. Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país.
